Hart & Herzlich: Kommunikation auf Augenhöhe

Ziel & Inhalt:

In diesem Training lernen Sie, welche Elemente die Kommunikation im beruflichen Alltag maßgeblich beeinflussen. Sie erhalten Rückmeldung über die Wirkung Ihres Kommunikationsstils auf Andere und erprobte Kommunikationstechniken, mit denen Sie zielorientiert und gleichzeitig fair mit Anderen kommunizieren und Kritisches wirkungsvoll ansprechen können.

Was sind die Inhalte?

  • Was ist Kommunikation & was macht sie manchmal schwierig?
  • Mal aus der Sicht des Anderen betrachtet … Perspektivenwechsel mit dem 4 Seiten einer Nachricht
  • Wirkungsvolles (kritisches) Feedback geben
  • Authenischer Einsatz der klassischen Kommunikationstechniken
  • Kommunikationsmuster erkennen und durchbrechen - das Modell der Transaktionsanalyse
  • Ohne Ziel kein Ergebnis: klare Ziele für das Gespräch festlegen

 Extra zur Sicherung des Gelernten:    

  • 3 Auffrischungs-E-Mails nach dem Training im Zeitraum von zwölf Monaten
Zielgruppe:
Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen, die schwierige Kommunikationssituationen zielgerichtet und fair meistern wollen.
Es sind keine Vorkenntnisse erforderlich.
Teilnehmerzahl:
min: 5
max: 10
Datum & Uhrzeit:
Auf Anfrage.

2 Tage
von jeweils 9:00 - 17:30 Uhr.

Sie möchten einen Termin, der perfekt in Ihren Terminplan passt?
Sie können das Trainingsprogramm auch als Inhouse-Veranstaltung buchen - zu Ihrem Wunschtermin und an Ihrem Wunschort.
Ort:
Science Park 2
66123 Saarbrücken
Investition:
750,- € zzgl. MwSt pro Teilnehmer
Inklusive:
- ausführliche Teilnehmerunterlagen
- Teilnahmezertifikat
- Snacks & Getränke während des Training

Bemerkungen:

Die AGBs finden Sie hier. Melden Sie sich einfach an unter anmeldung@karin-straub.de! Ich freue mich auf Sie!

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