Hart & Herzlich: Langfristig & fair kommunizieren

Ziel & Inhalt:

In diesem Training lernen Sie die verschiedenen Muster und Dynamiken in Gesprächen zu erkennen und bewusst zu gestalten. Sie entdecken Ihre eigenen Stressauslöser und reflektieren deren Einfluss auf Ihre Kommunikation. Darauf aufbauend erarbeiten und testen Sie Handlungsoptionen für emotionale Situationen, die zu Ihnen passen. Immer mit der Absicht langfristig Ihre Ziele zu erreichen und gleichzeitig tragfähige Geschäftskontakte zu festigen.

 

Was ist der Inhalt?

  • Mein Anteil am Erfolg der Kommunikation – Haltung & Rolle
  • Was treibt mich an?! - Das Antreiber-Modell
  • Das erlaube ich mir! - Glaubenssätzen und ihre Macht im Alltag
  • Umgang mit Widerständen & wertschätzend klare Grenzen setzen
  • Professioneller Umgang mit emotionalen Gesprächssituationen

 

Extra zur Sicherung des Gelernten in der Praxis:    

  • 3 Auffrischungs-E-Mails nach dem Training im Zeitraum von zwölf Monaten

 

 

Zielgruppe:
Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen, die in emotionalen Kommunikationssituationen gelassen & langfristig erfolgreich handeln möchten

Voraussetzung:
Grundlagen Kommunikationswissen.
Das Training baut auf folgende Modelle auf: Transaktionsanalyse, 4-Seiten einer Nachricht, Feedbackregeln
Teilnehmerzahl:
Mindestens 4, maximal 8
Datum & Uhrzeit:
Auf Anfrage.

2 Tage
von jeweils 9:00 - 17:30 Uhr.

Sie möchten einen Termin, der perfekt in Ihren Terminplan passt?
Sie können das Trainingsprogramm auch als Inhouse-Veranstaltung buchen - zu Ihrem Wunschtermin und an Ihrem Wunschort.
Ort:
Auf Anfrage.
Investition:
790,00 € pro Person zzgl. 19% MwSt
Inklusive:
- Unterlagen
- Teilnahmezertifikat
- 3 Erinnerungs-E-Mails
- Snacks & Getränke während des Trainings

Bemerkungen:

Förderung:
Für KMU-Unternehmen im Saarland gibt es Fördermöglichkeiten bis zu 50%. Detaillierte Informationen finden Sie unter www.fitt.de.


Anmeldung:
Die AGBs finden Sie hier. Melden Sie sich einfach an unter anmeldung@karin-straub.de.


Ich freue mich auf Sie!

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